Wir stellen vor: Die weltweit erste KI-Plattform für Fährbuchungen!

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Buchungen, Zahlungen & Angebote

Mühelose Buchungen und Zahlungen machen Ihnen das Leben leichter. Benötigen Sie weitere Anleitungen? Unsere hilfreichen Anleitungen helfen Ihnen weiter.

Bekomme ich einen Rabatt, wenn ich bei goferry.de buche?

Unser Buchungssystem hat die meisten der von den Beförderern angebotenen Rabatte implementiert. Außerdem sind die meisten Rabatte und Sonderangebote kombinierbar und werden während des Buchungsvorgangs automatisch angewendet. Um sicherzustellen, dass Sie den richtigen Rabatt erhalten, geben Sie bei der Buchung bitte genaue persönliche Daten an.

Weitere Informationen zu den Rabatten und Angeboten von goferry.de finden Sie auf unserer Seite Rabatte und Angebote.

Bekomme ich einen Rabatt, wenn ich über 60 Jahre alt bin?

Ja, natürlich. Wenn der Beförderer diesen Rabatt anbietet, können Sie die ermäßigten Tarife bei der Buchung einsehen. Meistens bieten die Beförderer diese Art von Rabatt auf internationalen Strecken an (z. B. Italien-Griechenland).

Muss ich die Abfahrts-/Ankunftszeit meiner gebuchten Reise bestätigen?

Ja, es wird dringend empfohlen, die Abfahrts- und Ankunftszeit Ihrer gebuchten Reise einige Tage vorher zu bestätigen, da sich Fahrpläne manchmal unerwartet ändern können. Dies gilt nicht nur für die Abfahrts- und Ankunftszeit, sondern auch für den Austausch von Schiffen.

Sie können die Abfahrts-/Ankunftszeit bestätigen, indem Sie sich an das Hafenbüro des Beförderers wenden, mit dem Sie reisen. Einzelheiten zu den Hafenbüros finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung. Sie können Ihre Buchungsbestätigung jederzeit und von jedem Gerät aus anzeigen, indem Sie auf den Bereich "Meine Buchung" zugreifen.

Wenn Sie eine Buchung über das goferry.de-System vornehmen, ist es wichtig, eine gültige Mobiltelefonnummer anzugeben. Dies ermöglicht es den Fährgesellschaften, Sie im Falle von Fahrplan- oder Schiffsänderungen zu kontaktieren.

Warum soll ich meine Fährtickets online buchen?

Ein Online-Buchungssystem kann Ihnen dabei helfen, mehr zu tun, als nur einen Tourenschalter aufzusuchen. Die Buchungstechnologie hat sich so weit entwickelt, dass viele der traditionellen Reisebüros mit online Buchungsportalen zusammenarbeiten, um die Reservierungen ihrer Kunden vorzunehmen!

Was Ihnen die Online-Buchung Ihres Fährtickets bietet:

  • Es ist 24 Stunden, 7 Tage die Woche und 365 Tage im Jahr geöffnet

  • Viel mehr Optionen

  • Unbegrenzte Informationen kostenlos

  • Möglichkeit zum Preisvergleich

  • Flexibilität bei Ihren Entscheidungen

  • Verwalten Sie die Reservierung selbst

  • Sichere Zahlungen (Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung, Sofort)

Darüber hinaus sollten Sie Ihre Fährtickets im Voraus buchen, um Überraschungen in letzter Minute zu vermeiden. Nähere Informationen zu den Vorteilen einer Vorreservierung finden Sie unter ''Soll ich meine Fährtickets im Voraus buchen?''

Warum sollte ich meine Fährtickets im Voraus buchen?

Fährtickets ist essenziell für einen reibungslosen und stressfreien Urlaub. Genau wie bei der Sicherung Ihrer Flüge und Hotels stellt die frühzeitige Buchung Ihrer Fährreise sicher, dass Ihre Reise von Anfang bis Ende perfekt verläuft.

Die wichtigsten Gründe für eine frühzeitige Buchung:

  • Sichern Sie Ihre Hotelbuchung: Beliebte Reiseziele in ganz Griechenland und im Mittelmeerraum sind in den Hauptreisezeiten (Juli, August, Ostern, Weihnachten und an langen Wochenenden) schnell ausgebucht. Vermeiden Sie es, nicht erstattungsfähige Hotelunterkünfte zu buchen, nur um dann festzustellen, dass die Fähren ausgebucht sind

  • Sparen Sie wertvolle Urlaubszeit: Umgehen Sie lange Warteschlangen an den Ticketschaltern im Hafen. Eine frühzeitige Buchung bietet Ihnen sofortige Bestätigung und Sorgenfreiheit, noch bevor Sie Ihr Zuhause verlassen

  • Zugang zu besseren Unterkunfts- & Abfahrtsoptionen: Frühbucher haben Zugang zu einer größeren Auswahl an Schiffen, bevorzugten Abfahrtszeiten und ihrer Wunschunterkunft an Bord (Kabinen, nummerierte Sitzplätze oder Fahrzeugstellplätze)

  • Perfekt abgestimmte Transfers: Planen Sie nahtlose Verbindungen zwischen Ankunftsflügen und Fährabfahrten und sparen Sie sowohl Zeit als auch unnötige Zwischenstopp-Kosten.

  • Sichern Sie sich die besten Tarife & Frühbucherrabatte: Fährgesellschaften gewähren 3 bis 6 Monate im Voraus häufig Frühbucherrabatte und Sonderpreise. Last-Minute-Buchungen bedeuten meist höhere Preise – oder dass Sie komplett leer ausgehen

  • Genießen Sie Sorgenfreiheit: Wenn Sie Ihre digitalen Tickets auf Ihrem Smartphone bestätigt haben, sind Ihre Reisepläne gesichert, sodass Sie sich entspannt auf Ihren Urlaub freuen können

Bereit für die Reiseplanung? Erfahren Sie mehr über die Vorteile der Online-Buchung mit goferry.

Warum verzögert sich die Antwort des Kundenserviceteams?

Unser Kundenserviceteam bemüht sich, alle eingehenden Kundenanfragen per E-Mail oder Telefon zeitnah und korrekt zu beantworten. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass es in der Hochsaison (Juni bis August) zu Verzögerungen bei der Beantwortung kommen kann.

Warum wird meine Buchung im Online-System abgelehnt?

Prüfen Sie unten die möglichen Gründe für diese Angelegenheit:

  • Der Hauptserver von goferry.de ist zum Zeitpunkt Ihrer Buchung möglicherweise außer Betrieb. Bitte versuchen Sie es nach ein paar Minuten erneut.
  • Das System kann zum Zeitpunkt Ihrer Buchung überlastet sein. Bitte versuchen Sie es nach ein paar Minuten erneut.
  • Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie immer noch Probleme haben, mit der Buchung fortzufahren.
Was passiert, wenn ich das Nummernschild des Fahrzeugs nicht kenne?

Buchungen mit Fahrzeugen müssen alle notwendigen Angaben zum Fahrzeug enthalten, wie Abmessungen (Länge, Höhe), Kennzeichen, Marke und Modell.

Wenn Sie mit einem gemieteten Fahrzeug reisen, geben Sie einfach "Gemietet" in die entsprechenden Felder der Fahrzeuginformationen ein. Wenn Sie jedoch die Daten des Mietfahrzeugs kennen, müssen Sie uns oder das Hafenbüro des jeweiligen Beförderers, mit dem Sie reisen, informieren. Es ist wichtig, dass die angegebenen Daten mit dem Fahrzeug übereinstimmen, das Sie am Tag der Abreise benutzen werden. Jede Abweichung kann zu zusätzlichen Gebühren im Hafenbüro führen.

Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?

Goferry bietet eine breite Palette an sicheren Zahlungsoptionen, um Ihren Buchungsvorgang schnell und bequem zu gestalten. Als PCI DSS-zertifizierte Plattform halten wir uns an die höchsten internationalen Sicherheitsstandards, um sicherzustellen, dass Ihre Finanzdaten vollständig geschützt sind.

Akzeptierte Zahlungsmethoden:

  • Digitale Geldbörsen (z. B. Google Pay & Apple Pay): Genießen Sie einen sofortigen Check-out mit nur einem Klick auf unterstützten Geräten und Browsern mit Google Pay oder Apple Pay für ein schnelles und reibungsloses Erlebnis

  • Kredit-, Debit- & Prepaid-Karten: Wir akzeptieren Visa, VPay, Visa Electron, Mastercard, Maestro, American Express (AMEX), Diners Club, Discover, JCB und lokale Co-Branded-Karten. Kartenzahlungen werden direkt und sicher auf unserer Website ohne externe Weiterleitungen verarbeitet

  • PayPal: Zahlen Sie sofort und sicher über Ihr PayPal-Konto, ohne unsere Check-out-Seite zu verlassen. Bitte beachten Sie: Eventuell anfallende Bearbeitungsgebühren von Drittanbietern wie PayPal werden vom Kunden getragen

  • Lastschrift / Direktüberweisung (z. B. Sofort): Schließen Sie Ihre Transaktion direkt und sicher über Ihre Online-Banking-Zugangsdaten per Direktüberweisung ab.

  • Später bezahlen & flexible Zahlungen (z. B. Klarna): Teilen Sie Ihre Zahlung in flexible Raten auf oder zahlen Sie später, abhängig von den in Ihrer Region beim Check-out verfügbaren Optionen

  • Banküberweisung (Pay & Confirm): Verfügbar für Abfahrten, die mindestens 10 Tage im Voraus geplant sind. Wählen Sie beim Check-out „Banküberweisung“, kopieren Sie die Zahlungsdetails und führen Sie die Überweisung innerhalb von 48 Stunden durch. Wichtig: Sie müssen Ihre Reservierungsnummer und Ihren vollständigen Namen in das Verwendungszweckfeld eintragen. Bestätigen Sie nach der Überweisung Ihre Zahlung über „Meine Buchung“, um Ihre Bestätigung zu erhalten. Etwaige Banküberweisungsgebühren müssen vom Absender übernommen werden

Nach erfolgreicher Zahlung über eine beliebige Methode werden Ihre Zahlungsbestätigung und Ihre Buchungsbestätigung umgehend an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Wie erhalte ich die Buchungsbestätigung?

Nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Buchung wird eine E-Mail-Bestatigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Diese Bestatigung enthalt alle notwendigen Informationen, wie Ihre Buchungsreferenznummern und einen Link zur Seite "Meine Buchung".

Wie erhalte ich meine Fährtickets?

Die meisten Fährgesellschaften unterstützen das Web-Check-in (wie Fluggesellschaften). Einige wenige, meist kleinere lokale Beförderer, unterstützen jedoch noch die traditionelle Check-in-Methode im Hafenbüro. In jedem Fall erhalten Sie mit Ihrer Buchungsbestätigung alle erforderlichen Check-in-Informationen.

goferry.de sendet Ihnen sofort nach erfolgreicher Buchung eine Buchungsbestätigung per E-Mail zu. Diese E-Mail enthält alle notwendigen Informationen, die Sie für Ihre Reise benötigen, einschließlich Referenznummern und einen Link zur Buchungsverwaltungsseite für den Web-Check-in oder das Check-in im Hafenbüro.

Es ist erwähnenswert, dass die Passagiere ihr Check-in abschließen müssen (entweder über das Internet oder am Hafen), um ihre eigentlichen Fährtickets, die Bordkarten, zu erhalten. Ohne Bordkarten ist die Einschiffung nicht möglich. Die Buchungsbestätigung allein reicht nicht aus, um an Bord zu gehen.

Bitte beachten Sie, dass goferry.de keine Fahrkarten per Post verschickt, um das Risiko eines Verlustes oder einer Verspätung auszuschließen.

Wir sind eine Familie mit Kindern. Bekommen wir einen Rabatt?

Ja! Wenn die Fährgesellschaft ermäßigte Tarife für Familien mit Kindern anbietet, können Sie diese während des Buchungsvorgangs sehen. Achten Sie nur darauf, dass Sie alle Passagiere in einer einzigen Buchung angeben.